पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान ने सार्वजनिक सेवाओं को ऑनलाइन करके लोगों की मुश्किलों को दूर करने के संकल्प को आगे बढ़ाने की पहल की है। इसके लिए राज्य में पंजाब स्टेट पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड ने अपने पेंशनरों के लिए समर्पित पेंशन हेल्पलाइन की शुरूआत की है।
पेंशन के मामले को सही ढंग से अंतिम रूप देने और उनके समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से इसकी स्थापना की गई है और यह हेल्पलाइन पीएसपीसीएल पेंशनरों को क्षेत्रीय कार्यालयों के द्वारा डिप्टी सीईओ पेंशन और फंड कार्यालय को भेजे गए उनके पेंशन मामले की स्थिति के बारे में जानकारी लेने के लिए टेलीफोन सेवाएं प्रदान अब प्रदान करेंगे।
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हालांकि इस हेल्पलाइन के निर्धारित फॉर्मेट भी पीएसपीसीएल की वेबसाइट पर उपलब्ध है। इसके जरिए भी पेंशनर्स, पेंशन योजना का लाभ ले सकते हैं। हेल्पलाइन अधिकारी संबंधित सेवानिवृत्त कर्मचारी या मृतक के वारिस को जानकारी भी मुहैया करवाई जाएगी। इस योजना से सेवानिवृत्त कर्मचारी या मृतक के वारिस अपने पेंशन मामलों की स्थिति संबंधित या फिर किसी भी जानकारी के लिए हेल्पलाइन नंबर 9646115517 पर कॉल या फिर व्हाट्सएप या फिर एसएमस के माध्यम से भी संदेश भजकर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस सेवा का लाभ सामान्य दिनों के दौरान सुबह 9:00 से शाम के 5:00 बजे तक लिया जा सकता है।