नई दिल्ली: लॉकडाउन के चलते एक ओर दुनियाभर में कामकाज प्रभावित हुए है। वहीं दूसरी ओर ऑनलाइन बिज़नेस का बढ़ावा मिला है। इसी को देखते हुए टेक्नोलॉजी के क्षेत्र में दिग्गज कंपनी माइक्रोसॉफ्ट ने दुनियाभर में अपने सभी स्टोर्स को बंद करने का फैसला लिया है। माइक्रोसॉफ्ट ने शुक्रवार को घोषणा की कि वह दुनिया भर में अपने सभी 83 रीटेल स्टोर को हमेशा के लिए बंद कर रही है।
कंपनी की तरफ से जारी बयान में कहा गया कि अब उसका फोकस ऑनलाइन स्टोर पर होगा, उसके सभी रिटेल स्टोर्स बंद होंगे, सिर्फ चार स्टोर खुले रहेंगे। इन चार स्टोर्स का इस्तेमाल अब सिर्फ एक्सपेरियंस सेंटर के तौर पर होता है।
कंपनी ने कहा है कि मार्च में लॉकडाउन के बाद से उसकी ऑनलाइन बिक्री में लगातार इजाफा हुआ है और हमारी टीम ग्राहकों को रिटेल स्टोर के मुकाबले वर्चुअल तौर पर बेहतर तरीके से सेवा दे रही है। कंपनी ने कहा कि वह बदले हालात में डिजिटल स्टोर Microsoft.com पर फोकस करेगी और इन्वेस्ट भी करती रहेगी। साथ ही रीटेल टीम के लोगों को सेल्स और सपॉर्ट को लेकर ट्रेनिंग देगी जिससे ग्राहकों को पहले की तरह सेवा का अनुभव होता रहेगा
