इस समय देश में यूपीआई का इस्तेमाल काफी बढ़ गया है। डिजिटल भुगतान अनिवार्य रूप से बदल गया है। एक समय की बात है, अगर आपको किसी को पैसे भेजने हों तो आपको बैंक जाना पड़ता था, एक फॉर्म भरना पड़ता था और लाइन में खड़ा होना पड़ता था। लेकिन अब दिन बदल गए हैं और एक क्लिक से सेकेंडों में पैसा भेजा जा रहा है। यदि अपरिहार्य हो चुकी इन सेवाओं में कोई व्यवधान आ जाए तो क्या होगा? फिलहाल देश में कुछ बैंक यूजर्स को ऐसी ही दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। पिछले दो दिनों से कुछ बैंकों की UPI सेवाएं काम नहीं कर रही हैं. लेकिन अब आइये जानते हैं इसकी असली वजह।
भारत में कई बैंकों को तकनीकी सहायता प्रदान करने वाले एक अग्रणी प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता पर रैंसमवेयर द्वारा हमला किया गया है। इसका असर देश के करीब 300 स्थानीय बैंकों पर पड़ा है. इसके चलते कई बैंकों की भुगतान प्रणालियां अस्थायी तौर पर बंद हो गई हैं. सी-एज टेक्नोलॉजीज नामक कंपनी देश के कई छोटे बैंकों को तकनीकी सहायता प्रदान करती है। इस कंपनी पर रैनसमवेयर अटैक किया गया था. हालाँकि, न तो सीडीएस और न ही आरबीआई ने इस बारे में कोई घोषणा की है।
देश में यूपीआई सेवाओं की देखरेख करने वाले नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की है कि रैंसमवेयर हमले की घटना उनके ध्यान में आ गई है। इस संबंध में ट्विटर ने एक ट्वीट किया. NPCI ने कहा कि यह मामला उनके संज्ञान में आया है। सहकारी और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को प्रौद्योगिकी सेवाएं प्रदान करने वाली सी-एज टेक्नोलॉजीज पर रैंसमवेयर हमले के कारण कुछ भुगतान प्रणालियां प्रभावित हुई हैं।
इसके हिस्से के रूप में, अन्य भुगतान प्रणालियों पर किसी भी प्रभाव से बचने के लिए सी-एज टेक्नोलॉजीज को अस्थायी रूप से खुदरा भुगतान प्रणाली से अलग कर दिया गया है। इसमें कहा गया है कि सीईडी सेवाएं प्रदान करने वाले सभी बैंक इस अलगाव के दौरान सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे। उन्होंने कहा, वर्तमान में, बहाली का काम युद्ध स्तर पर किया जा रहा है और आवश्यक सुरक्षा समीक्षा की जा रही है। यह स्पष्ट किया गया है कि जिन बैंकों में भुगतान रुका हुआ है, उन्हें जल्द से जल्द चालू किया जाएगा।