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बिजली कंपनी के आईवीआर सिस्टम से हो रहा उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान, ऊर्जस ने भी पहुंचाई 450 को राहत

इंदौर। पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के उपभोक्ता शिकायत निवारण में इंट्रेक्टिव वाइस रिस्पांस(आईवीआर) और ऊर्जस एप के कारण तेजी आई है। आईवीआर के तहत काल सेंटर कर्मचारी से बात करे बगैर भी सिर्फ बटन दबाकर शिकायत दर्ज हो जाती है। इससे समय बचता है, कार्य तेजी से हो जाता है। इसी तरह ऊर्जस एप […]