इंदौर दिनांक 27 अक्टुबर 2021। आयुक्त सुश्री प्रतिभा पाल द्वारा समयावधि प्रकरणो की सीटी बस आफिस में बैठक के दौरान सीएम हेल्प लाईन व इंदौर 311 पर प्राप्त शिकायतो की समीक्षा करते हुए, प्राप्त शिकायतो को समयसीमा में निराकरण करने के निर्देश दिये गये। बैठक में समस्त अपर आयुक्त, समस्त उपायुक्त, विभाग प्रमुख, झोनल अधिकारी, प्रभारी अधिकारी, कार्यपालन यंत्री, सहायक यंत्री व अन्य विभ्ज्ञागीय अधिकारी उपस्थित थे।
आयुक्त सुश्री पाल द्वारा समयावधि निर्देश दिये गये कि जिस विभाग की 50 दिन से अधिक व 10 से अधिक शिकायत लंबित हो तो उसकी जानकारी मुझे प्रस्तुत करे। नागरिको की मूलभूत सुविधाओ से संबंधित शिकायतो को झोन स्तर से किया जाना सुनिश्चित करे, नागरिको की सीएम हेल्प लाईन व इंदौर 311 हेल्प लाईन में प्राप्त शिकायतो जैसे की गंदे पानी की शिकायत, सफाई से संबंधित, बेकलाईन सफाई, अतिक्रमण, जनकल्याणकारी योजनाओ से संबंधित शिकायतो को समयावधि में ही निराकरण करना सुनिश्चित करने के निर्देश दिये गये।
आयुक्त सुश्री पाल ने समीक्षा बैठक के दौरान गंदे पानी की शिकायत पर चर्चा के दौरान कितने स्थानो पर शिकायत के निराकरण हेतु कार्य चल रहा है की जानकारी ली गई तथा 30 अक्टुबर तक गंदे पानी की ओर पानी नही आने की शिकायत अनिवार्य रूप से जीरो करने के संबंधितो को निर्देश दिये गये। समयावधि बैठक में प्रधानमंत्री स्व निधि योजना की भी समीक्षा करते हुए, जनकल्याणकारी योजनाओ से संबंधित लंबित प्रकरणो का भी समय सीमा में निराकरण करने के निर्देश दिये गये। इसके साथ ही आयुक्त द्वारा शहरी गरीबी उपशमन विभाग को शासन की योजनाओ से संबंधित फलेक्स व बैनर लगाने के निर्देश दिये गये।
आयुक्त सुश्री पाल द्वारा समस्त झोनल अधिकारियो को अपने झोन परिसर व क्षेत्र में पडे अटाला सामान व अनुपयोगी सामान की सूची तैयार कर मुख्यालय भेनज के भी निर्देश दिये गये। आयुक्त द्वारा विद्युत विभाग की समीक्षा के दौरान सीएम हेल्प लाईन में कार्य नही करने व कार्य में लापरवाही करने पर उपयंत्री श्री देवेन्द्र झाला को रेशम केन्द्र गौशाला में भेजने के निर्देश दिये गये।
