मौसम बिगड़ा तो मददगार साबित हुआ बिजली कंपनी का ऊर्जस एप

Ravi Goswami
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बुधवार की शाम मौसम में भारी बदलाव के चलते भीषण गर्मी होने के बाद भी तेज हवाओं और मूसलधार वर्षा की स्थिति निर्मित हुई। इस दौरान आंधी, पेड़ों की शाखाओं, होर्डिंग्स लाइनों के पास गिरने से कुछ स्थानों पर बिजली आपूर्ति सेवाएं भी प्रभावित हुई। इस दौरान बिजली कंपनी का ऊर्जस एप मददगार साबित हुआ। ऊर्सज एप पर बुधवार को 1100 उपभोक्ताओं ने विद्युत संबंधी शिकायतें दर्ज कराई।

इन सभी शिकायतों का समय पर उचित माध्यम से निराकरण कराया गया। मौसम प्रभावित होने के उपरांत ऊर्जस एप के माध्यम से इंदौर शहर क्षेत्र के 800, उज्जैन के 90, रतलाम के 75 उपभोक्ताओं की मदद की गई। शिकायत निवारण के बाद सभी उपभोक्ताओं को कॉल कर समाधान की पुष्टि भी की गई।