बॉलीवुड के महानायक अमिताभ बच्चन की आवाज में बजने वाली साइबर अलर्ट कॉलर ट्यून अब लोगों को अखरने लगी है। यह ट्यून, जो मोबाइल कॉल लगाते समय सुनाई देती है, कभी लोगों को डिजिटल फ्रॉड और साइबर अपराधों के प्रति जागरूक करने के लिए शुरू की गई थी, लेकिन अब यही ट्यून आम जनता के लिए सिरदर्द बन चुकी है।
कॉलर ट्यून के कारण कॉल कनेक्ट होने में देरी, कॉल ड्रॉप और नेटवर्क की समस्या जैसे मुद्दे सामने आ रहे हैं, जिससे आपात स्थिति में कॉल करना भी मुश्किल हो जाता है।
पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने जताई चिंता
इंदौर के पूर्व विधायक और भाजपा के वरिष्ठ नेता सुदर्शन गुप्ता ने इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हुए केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया से मुलाकात की। उन्होंने मंत्री को एक ज्ञापन सौंपते हुए इस कॉलर ट्यून को हटाने की मांग की। सुदर्शन गुप्ता का कहना है कि सरकार जन जागरूकता फैलाने के लिए दूसरे अधिक प्रभावी और सरल माध्यम अपना सकती है, जिससे लोगों को परेशानी भी न हो और जागरूकता का उद्देश्य भी पूरा हो।
केंद्रीय मंत्री ने दी त्वरित प्रतिक्रिया
सोमवार, 23 जून को सुबह लगभग 11 बजे पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता को केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया का निजी फोन आया। इस बातचीत में सिंधिया ने जानकारी दी कि हाल ही में दूरसंचार विभाग की उच्चस्तरीय बैठक में कॉलर ट्यून से जुड़ी जनता की नाराजगी को गंभीरता से लिया गया है। विभाग ने इस मुद्दे पर ठोस कार्रवाई का निर्णय लिया है, और जल्द ही इस ट्यून को हटाने या बदलने के विकल्पों पर काम किया जाएगा।
आपातकालीन स्थिति में ट्यून बन रही बाधा
सुदर्शन गुप्ता ने विशेष रूप से इस बात पर जोर दिया कि यदि कोई उपभोक्ता किसी दुर्घटना या आपात स्थिति में तुरंत कॉल करना चाहे तो यह कॉलर ट्यून बाधा बन जाती है, जिससे समय पर सहायता मिलना मुश्किल हो सकता है। उन्होंने सरकार से अपील की कि इस प्रकार की अनिवार्य कॉलर ट्यून को हटाकर जनहित में निर्णय लिया जाए।
