भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा पेटीएम पेमेंट बैंक पर कार्रवाई करने के बाद यूजर्स के लिए समस्याएं खड़ी हो गई थी.आरबीआई ने 29 फरवरी से अपने खाते या वॉलेट में कोई भी नई डिपॉजिट स्वीकार करने पर रोक लगाने का आदेश दिया था. हालांकि इसकी डेडलाइन को 15 मार्च तक बढ़ा दिया गया है. आरबीआई ने कहा कि 15 मार्च के बाद किसी भी ग्राहक खाते, प्रीपेड उपकरण, वॉलेट, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड आदि में टॉप अप की अनुमति नहीं दी जाएगी.
आपको बता दें अगर आप पेटीएम फास्टैग इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप को 15 मार्च से पहले मौजूद शेष राशि का उपयोग कर सकतें है। बाद टॉप-अप नहीं कर पाएंगे. आरबीआई ने असुविधा से बचने के लिए यूजर्स को अन्य ऑथराइज्ड बैंकों के फास्टैग खरीदने की सलाह दी है. आप अपना पेटीएम फास्टैग डी-एक्टीवेट कर सकते हैं और कैसे ऑनलाइन नया फास्टैग खरीद सकते हैं.
पेटीएम फास्टैग अकाउंट डिएक्टिवेट
पेटीएम फास्टैग अकाउंट डिएक्टिवेट करने के लिए सबसे पहले पेटीएम ऐप ओपन करें।
टॉप लेफ्ट कॉर्नर में दिखने वाले प्रोफाइल आइकन पर टैप करें। इसके बाद हेल्प और सपोर्ट ऑप्शन पर टैप करें।इसके बाद ““Banking Services & Payments” ” ऑप्शन सेलेक्ट करें।फिर फास्टैग ऑप्शन सेलेक्ट करें। इसके बाद Chat with us ने ऑप्शन सेलेक्ट करें।फिर डिएक्टिवेशन रिक्वेस्ट जनरेट करें।
नया फास्टैग खरीदें
नया फास्टैग खरीदने के लिए आप NHAI वेबसाइट पर लिस्टेड 32 बैंक का फास्टैग खरीद सकते हैं। साथ ही यूजर सीधे NHAI से फास्टैग खरीद सकते हैं।