IRCTC के इस नियम से यात्रियों की हुई मौज! अब दुकानदार नहीं बसूल सकेंगे ज्यादा पैसे, यहां करें शिकायत
IRCTC Food Overcharge: आप भी ट्रेन से सफर करते हैं तो यह आपके लिए काफी फायदेमंद खबर है। ट्रेन में सफर करने के दौरान ज्यादातर लोग पानी की बोतल या फिर कुछ अन्य सामान लेकर बैठते हैं, लेकिन बहुत से लोग तो ऐसे होते हैं, जिनके पास इस तरह के खाने पीने या फिर पानी की बोतल नहीं होती है तो रेलवे स्टेशन पर मौजूद दुकानों से बना सामान को खरीद लेते हैं।
लेकिन कई बार देखा जाता है कि दुकानदार MRP से ज्यादा कीमत पर सामान बेचता है। ऐसे में लोग जल्दबाजी में इन बातों को इग्नोर कर देते हैं, लेकिन क्या आप जानते हैं यदि कोई आपसे 1 रुपए भी ज्यादा लेता है तो आप उसकी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आज हम आपको एक ऐसा मोबाइल नंबर बताने जा रहे हैं जिस पर आप शिकायत कर सकते हैं यदि आप से दुकानदार रेलवे स्टेशन पर कीमत से ज्यादा पैसा दे रहा है तो।
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बता दें कि कई बार देखने में आता है कि मजबूरी का फायदा उठाते हुए दुकानदार ₹15 की चीज को ₹20 में बेच देते हैं ऐसे में ग्राहक भी जल्दबाजी और सोवियत को देखते हुए इस पर कोई एक्शन नहीं लेता है, जबकि यह नियम के खिलाफ है ऐसा कोई भी नहीं कर सकता रेलवे स्टेशन पर कई दुकानदार ऐसे भी रहते हैं जो लोगों से जल्दबाजी में ज्यादा पैसा वसूल कर लेते हैं ज्यादातर यात्री जल्दबाजी के चक्कर में ज्यादा पैसे भी दे देते हैं।
गौरतलब है कि यदि आप से भी ज्यादा पैसा वसूल किया जा रहा है तो आप टोल फ्री नंबर 1800 111 139 पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं। बता दें कि कई बार आपसे इस तरह से ज्यादा चार्ज किए जाने को लेकर दिल भी मांगा जाता है, लेकिन कई लोगों के पास में नहीं होता। इस वजह से लोगों को शिकायत करने में परेशानी होती है तो आप मैसेज के द्वारा भी शिकायत कर सकते हैं।
यात्रियों की बेहतर यात्रा के लिए भारतीय रेलवे द्वारा कई तरह के नियम बनाए गए हैं। आप 9711111139 पर मैसेज भी कर सकते है। इतना ही नहीं रेलवे की तरफ से आपको ऑनलाइन शिकायत का भी ऑप्शन दिया जाता है आप ऑनलाइन तरीके से भी दुकानदार के खिलाफ शिकायत दर्ज करवा सकते हैं आप इन सुविधाओं का लाभ लेते हुए ज्यादा पैसे देने से बच सकते हैं।
