सीएम हेल्प लाइन की 100 दिन में आई शिकायतों को हल करो- कलेक्टर

Ayushi
Updated on:

इंदौर: कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में सोमावार को आयोजित हुई टी.एल. बैठक में कलेक्टर मनीष सिंह द्वारा साप्ताहिक समयावधि पत्रों की समीक्षा कर संबंधित विभागीय अधिकारियों को लंबित प्रकरणों के त्वरित निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिये गये। बैठक में कलेक्टर सिंह ने सीएम हेल्प लाइन में दर्ज शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा की। उन्होंने सभी विभागीय प्रमुखों को निर्देश दिये कि वे सभी व्यक्तिगत रूप से प्रतिदिन एक से डेढ़ घंटे सीएम हेल्प लाइन पर लंबित शिकायतों के निस्तारण हेतु देना सुनिश्चित करें।

उन्होंने सभी एसडीएम को निर्देश दिये कि ग्रेच्युटी राशि से संबंधित आवेदनों का त्वरित निराकरण कराया जाये। कलेक्टर सिंह ने बैठक में बिना जानकारी अनुपस्थित मछुआ कल्याण एवं मत्स्य विकास विभाग के अधिकारी को कारण बताओं नोटिस जारी करने के निर्देश दिये।
कलेक्टर सिंह ने प्रत्येक विभाग प्रमुखों को सीएम हेल्प लाइन पर 100 दिवस की अधिक अवधि से लंबित कुल 1358 शिकायतों का समय-सीमा अंतर्गत प्राथमिकता के साथ संतुष्टिपूर्वक निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिये।

उन्होंने निजी भूमि पर अवैध कब्जा/अतिक्रमण, आवास भट्टा, लोक स्वास्थ्य, नवीन राशन कार्ड, नामांकन एवं बटवारा आदि से संबंधित लंबित शिकायतों का अवलोकन किया। बैठक में अपर कलेक्टर एवं जिला पंचायत सीईओ हिमांशु चंद्र ने बताया कि शासकीय अधिकारी-कर्मचारी एवं उनके परिजनों की सुविधा हेतु जिला पंचायत परिसर में भी कोविड वैक्सिनेशन के सेशन आयोजित किये जा रहे है। बैठक में अपर कलेक्टर पवन जैन, अपर कलेक्टर  अभय बेडेकर, अपर कलेक्टर अजय देव शर्मा सहित अन्य अधिकारीगण उपस्थित रहे।