एंड्रॉइड के कई डिवाइस पर कुछ यूजर्स को वॉट्सऐप से जुडी कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. यूजर्स तब परेशान हुए जब बिना किसी कारण के उनके अकाउंट लॉग आउट हो गए. कुछ ऐसे भी यूज़र्स थे जिन्हें एक मैसेज मिला जिसमें लिखा था, ‘आपका फोन नंबर अब इस फ़ोन पर वॉट्सऐप के साथ रजिस्टर नहीं है. ऐसा तब हो सकता है जब आपने वॉट्सऐप को किसी अन्य फोन पर रजिस्टर किया हो. यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो अपने अकाउंट में वापस लॉग इन करने के लिए अपने फोन नंबर को वेरीफाई करें.
बहुत सारी ऐसी भी रिपोर्ट आईं हैं जिसमें वॉट्सऐप यूज़र्स द्वारा ये कहा गया है कि, उनकी प्राइवेसी और डेटा के साथ हैकर्स ने खिलवाड़ किया है, जो निस्संदेह काफी निराशाजनक रहा होगा. वॉट्सऐप का अपने आप बंद हो जाना निश्चित रूप से चिंता का विषय है, विशेष रूप से तब जब ज्यादातर वॉट्सऐप यूज़र किसी न किसी से वॉट्सऐप पर बात कर रहे होंगे. यहां तक कि यूज़र्स के संवेदनशील फोटो, वीडियो, पासवर्ड और यूज़र नेम का भी हैकर्स द्वारा इस बग में गलत इस्तेमाल किया जा सकता था. ये सभी यूज़र्स के लिए एक बड़ी समस्या बन जाती है.
इस घटना को यूज़र्स को सतर्क रहने के तौर पर देखना चाहिए, वॉट्सऐप यूज़र्स को पता होना चाहिए की स्कैमर्स उनके पैसे या ऑनलाइन पहचान चुराने के लिए लगातार फ़िशिंग हमले शुरू कर रहे हैं. Kaspersky ने अपनी चेतावनी में खुलासा किया है कि वॉट्सऐप यूज़र्स पर ये हमले कई गुना बढ़ गए हैं.
Kaspersky ने खुलासा किया कि वॉट्सऐप यूज़र्स के सुरक्षित रहने का सबसे अच्छा तरीका है कि अजनबियों द्वारा भेजे गए किसी भी लिंक पर क्लिक न करें क्योंकि इससे नकली वेबसाइट खुल सकती हैं, जिससे यूज़र्स को पैसे का नुकसान हो सकता है. साथ ही, यूज़र्स को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कोई बातचीत नहीं करनी चाहिए जो बिना किसी कारण के बड़े पुरस्कार देने का वादा कर रहा हो.