शनिवार को इंदौर से पुणे जाने के लिए एयरपोर्ट पहुंचे यात्रियों को काफी दिखातों का सस्मने करना पड़ा है. इसकी वजह यह है कि यात्रियों को बताया गया कि उनकी फ्लाइट को कैंसिल कर दिया गया है.
जानकारी के मुताबिक, इंडिगो की पुणे फ्लाइट 6ई-721 दोपहर 11.55 बजे पुणे से इंदौर आती है और 12.25 बजे वापस पुणे जाती है. इस फ्लाइट से जाने के लिए यात्री 10 बजे से ही एयरपोर्ट पहुंचना शुरू हो गए थे. लेकिन एयरपोर्ट पहुंचने पर उन्हें बताया गया कि पुणे फ्लाइट को निरस्त कर दिया गया है. कुछ यात्रियों की इस बात पर कंपनी के अधिकारियों से तीखी बहस भी हुई.
वहीं दूसरी ओर, कंपनी के अधिकारियों ने कहा कि “इस फ्लाइट को कंपनी कुछ दिन पहले ही निरस्त कर चुकी थी और इसकी जानकारी यात्रियों को ई-मेल और मैसेज के माध्यम से दी गई थी. जिन यात्रियों ने बुकिंग के वक्त अपने मेल और मोबाइल नंबर सही दर्ज नहीं करवाए थे, उन तक जानकारी नहीं पहुंच पाई. कंपनी ने एयरपोर्ट पहुंचे यात्रियों को बाद की बुकिंग या रिफंड का विकल्प दिया।
