आपकी जानकारी के लिए बता दें कि इंडिगो एयरलाइंस की मुंबई से इंदौर की ओर आने वाली फ्लाइट का डिले और और पूर्ण रूप से व्यवस्था न होने से पैसेंजर्स काफी ज्यादा परेशान हुए। ये फ्लाइट मुंबई से शाम 5.30 बजे उड़ान भरकर शाम 6.45 बजे इंदौर पहुंचती है। रविवार शाम मुंबई एयरपोर्ट पर ट्रैफिक कंजेशन बताकर पैसेंजर्स को एयरलाइंस मैनेजमेंट ने दो घंटे तक हवाई जहाज़ में बैठाए रखा। शाम 7.30 बजे से पैसेंजर्स हवाई जहाज़ में सवार थे, लेकिन कोई ये उत्तर देने वाला नहीं था कि विमान आखिर उड़ान कब भरेगी। इस बीच फ्लाइट में बैठे एक वरिष्ठ पैसेंजर का स्वाथ्य बिगड़ गया । उनकी शुगर कम होने लगी तो उन्होंने एयर होस्टेस से सहायता मांगी।
जहां उन्हें यह कहकर साफ़ मना कर दिया कि जो बुकिंग में शेड्यूल है, उसके अतिरिक्त कुछ खाने को नहीं दे सकते। इस पर सहयात्री ने उनकी सहायता की। निरंतर दो घंटे बैठे-बैठे कई पैसेंजर परेशान हो गए।
एक साथ कई विमान हुए लेट, लगेज के लिए लगी लंबी कतार
तीन घंटे से अधिक देरी से इंदौर पहुंचे पैसेंजर्स का धैर्य तब टूट गया, जब एयरपोर्ट पर उन्हें सामान के लिए भी इंतजार करना पड़ा। यहां उसी समय पर दूसरी फ्लाइटस आने से व्यवस्थाएं और गड़बड़ा गई। सामान के लिए आधे से एक घंटे तक इंतजार करना पड़ा। इसके बाद परिसर में आए तो यहां कारों में पार्किंग प्रबंधकों ने लॉक लगा दिए। उधर, देर रात मुंबई एयरपोर्ट पर इंदौर के पैसेंजर्स ने हंगामा किया। फ्लाइट डायवर्ट होने से यह कंडीशन उत्पन्न हुई।