क्या आप अक्सर ट्रेन से यात्रा करते हैं? ट्रेन टिकट बुकिंग, कैटरिंग, ट्रैकिंग, शिकायत आदि में दिक्कतें आ रही हैं। लेकिन यह आपके लिए अच्छी खबर है. ऐसी सभी समस्याओं के समाधान के लिए भारतीय रेलवे ने एक अहम फैसला लिया है। रेलवे से जुड़ी सभी तरह की सेवाएं एक ही जगह उपलब्ध कराने के लिए सुपर ऐप लाना अच्छी खबर है. यह सुपर ऐप जल्द ही उपलब्ध होगा. रेलवे सूत्रों ने बताया कि भारतीय रेलवे इस सुपर ऐप को दिसंबर के अंत तक लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है।
रेल यात्रियों के लिए अच्छी खबर:
मौजूदा समय में यात्रियों को रेलवे से जुड़ी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए अलग-अलग वेबसाइट और ऐप का इस्तेमाल करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट, अनारक्षित टिकटों के लिए यूटीएस ऐप, खाना ऑर्डर करने के लिए आईआरसीटीसी ई कैटरिंग फूड ऑन ट्रैक, शिकायत और फीडबैक दर्ज करने के लिए रेल मदद जैसे ऐप का इस्तेमाल किया जा रहा है। साथ ही नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम के जरिए ट्रेन की ट्रैकिंग भी करनी होगी. प्रत्येक सेवा के लिए एक ऐप और वेबसाइट का उपयोग करना होगा। इसके कारण कई लोगों को यह नहीं पता होने में परेशानी हो रही है कि क्या है और क्या है। अब ये सभी सेवाएं सुपर ऐप के जरिए एक ही जगह पर मुहैया कराई जाएंगी।
रनिंग स्थिति को भी आसानी से ट्रैक कर सकते हैं:
रेलवे सूत्रों ने बताया कि इस सुपर ऐप को सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा विकसित किया जा रहा है. राष्ट्रीय मीडिया में ऐसी खबरें हैं कि एक शीर्ष अधिकारी ने कहा कि ऐप पहले से ही तैयार है और इसे भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम के साथ जोड़ने की प्रक्रिया चल रही है। यदि यह सुपर ऐप उपलब्ध कराया जाता है, तो आप एक ही स्थान पर सभी प्लेटफ़ॉर्म टिकट, ट्रेन टिकट बुकिंग सहित अनारक्षित टिकट बुक कर सकते हैं। वे जिस ट्रेन से यात्रा करनी है उसकी रनिंग स्थिति को भी आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। वर्तमान में, कई रेल यात्री इन सभी सेवाओं को एक ही स्थान पर प्राप्त करने के लिए थर्ड पार्टी ऐप्स पर भरोसा करते हैं। अगर यह सुपर ऐप उपलब्ध हो जाता है तो यह उन लोगों के लिए बहुत उपयोगी होगा जो अक्सर रेलवे से यात्रा करते हैं।
