मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध निदेशक श्री अमित तोमर के निर्देश पर उपभोक्ता सुविधाओं में सतत बढ़ोत्तरी की जा रही है। इसी क्रम में पेपरलेस बिल मोबाइल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त करने की सुविधा भी प्रदान की जा रही है। मप्र पक्षेविविकं के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के अधीक्षण यंत्री सुनील पाटौदी ने बताया कि टेलीग्राम से बिजली कंपनी के बिलिंग साफ्टवेयर एनजीबी को जोड़ दिया गया है। जैसे ही बिल जनरेट होगा, वैसी ही टेलीग्राम पर यह बिल संबंधित पंजीकृत उपभोक्ता को पीडीएफ के रूप में दिखाई देने लगेगा।
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टेलीग्राम पर बिजली बिल प्राप्त करने के लिए संबंधित उपभोक्ता का वहीं नंबर बिजली कंपनी और टेलीग्राम सेवा में पंजीकृत होना जरूरी है। श्री पाटौदी ने बताया कि टेलीग्राम मैसेंजर एप्लिकेशन में उपभोक्ता को @mpwzbillbot पर start बटन दबाना होगा। एक बार इस प्रक्रिया में रजिस्टर्ड होने के बाद प्रत्येक माह उपभोक्ता को टेलीग्राम पर बिजली बिल की पीडीएफ प्राप्त होती रहेगी।