इंदौर के एक दिव्यांग बालक मोहम्मद कफील हुसैन को जीने का नया सहारा मिल गया है। यह सहारा उसे जनसुनवाई में प्राप्त हुआ। जनसुनवाई में अपने पिता के साथ पहुंचे इस बालक को उम्मीद नहीं थी कि उसका आधार कार्ड इतनी जल्दी बन जाएगा। इसके लिए वह कई दिनों से भटक रहा था।
कलेक्टर कार्यालय में संपन्न हुयी जनसुनवाई में दिव्यांग बालक मोहम्मद कफील हुसैन अपने पिता मुस्ताक हुसैन के साथ कलेक्टर डॉ. इलैयाराजा के समक्ष अपनी समस्या को लेकर पहुंचा। उसने अपनी समस्या बतायी कि मैं आधार कार्ड के लिए कई दिनों से भटक रहा हूं। कलेक्टर ने उसकी बात को गंभीरता से सुना और परेशानी के निराकरण के लिए ई गवर्नेंस की प्रबंधक सुश्री अंकिता पोरवाल को निर्देशित किया। सुश्री पोरवाल इस बालक को आधार सेंटर पर लेकर पहुंची और बायोमैट्रिक्स के माध्यम से पुराने आधार कार्ड को सर्च कराकर नया आधार कार्ड बनवाया। इस बालक की परेशानी समाप्त हुयी और उसके पिता कलेक्टर सहित शासन प्रशासन को धन्यवाद देते हुए अपने घर की ओर रवाना हुए।
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प्रति मंगलवार की तरह इस मंगलवार भी कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई सम्पन्न हुई। जनसुनवाई में कलेक्टर डॉ. इलैयाराजा टी ने अपने अधिकारियों के दल के साथ नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनका संवेदनशीलता के साथ निराकरण किया। जनसुनवाई में आज अपर कलेक्टर अभय बेड़ेकर, अजय देव शर्मा, राजेश राठौर सहित अन्य अधिकारियों ने भी नागरिकों की समस्याओं को सुना। इनमें से अधिकांश का मौके पर ही निराकरण सुनिश्चित किया गया।