इंदौर (Indore News) : किसी अप्रिय स्थिति व अपराध नियत्रंण एवं आम नागरिकों को किसी भी प्रकार की समस्या होने पर समय पर सहायता पहुंचाने के उद्देश्य से कार्यरत डायल-100 सेवा को और बेहतर बनाने के उद्देश्य से, डायल-100 में कार्यरत पुलिस बल के लिए दो दिन के लिए 16 व 17 सितंबर को पृथक पृथक प्रशिक्षण कार्यशाला का आयोजन किया गया था, जिसका समापन आज दिनांक 17.09.2021 को न्यू पुलिस कंट्रोल रूम इंदौर के सभागार में किया गया।
उक्त उक्त प्रशिक्षण कार्यशाला में आज जिले के विभिन्न थानों अंतर्गत 70 एफआरवी वाहनों पर कार्यरत पुलिस कर्मियों को डायल-100 पर प्राप्त होने वाले इवेंट्स पर कम से कम समय में कॉलर को मदद हेतु पहुंचाने व उन समस्याओं के उचित वैधानिक निराकरण के लिये किस प्रकार त्वरित कार्यवाही की जाएं आदि बातों के व्यवहारिक प्रशिक्षण देकर कार्यशाला की शुरुआत कंट्रोल रूम प्रभारी निरीक्षक अशोक रघुवंशी द्वारा की गई। निरीक्षक रेडियो पीएस राणा द्वारा डायल-100 के संचालन के लिये निर्धारित एसओपी के बारें में बताया।
वहीं रिस्पांस टाइम के महत्व व संवेदनशील प्रकरणों में क्या करें और क्या न करें इसके संबंध में उप निरीक्षक रेडियो हरबक्श यादव एवं उप निरीक्षक रेडियो सुनील कुमार शर्मा ने विस्तार से समझाया। डायल-100 सेवा व एफआरवी के बेहतर उपयोग हेतु एम.डी.टी. (मोबाइल डाटा टर्मिनल) के संचालन का व्यवहारिक प्रशिक्षण आरक्षक लवकुश गौर द्वारा दिया गया तथा एफआरवी के रखरखाव के संबंध में आवश्यक जानकारी बीवीजी पर्यवेक्षक योगेश श्रीवास्तव द्वारा दी गयी।
प्रशिक्षण कार्यशाला का सफलतापूर्वक समापन अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक मुख्यालय इंदौर श्रीमती मनीषा पाठक सोनी एवं उप पुलिस अधीक्षक रेडियो मधुर वीणा गौर की विशेष उपस्थिति में किया गया। इस अवसर पर पुलिस मुख्यालय के निर्देशानुसार पुलिस कंट्रोल रूम परिसर में वृक्षारोपण भी किया गया। इस दौरान प्रतिभागियों द्वारा अपनी ड्यूटी के दौरान अपने अनुभवों व समस्याओं को बताया साथ ही अपने अच्छे कार्यों को भी आपस में साझा किया।
उक्त प्रशिक्षण कार्यशाला में प्रशिक्षणार्थियों को आवश्यक जानकारी प्रदाय करते हुए, सेमिनार के सफल आयोजन की व्यवस्था वरिष्ठ अधिकारियों के मार्गदर्शन में डायल-100 प्रभारी इंदौर सहायक उपनिरीक्षक ललित अवचरे, सहायक उप निरीक्षक सुधीर थोटे, आरक्षक मनीष मीणा, आरक्षक देवेश शर्मा, आरक्षक निलेश पटेल द्वारा की गयी।